2023 마케팅 트렌드 요약

갑자기 광고에 발을 담그게된 직무에 혼란이 왔지만 하는 일이 광고쪽이라 2023 마케팅 트렌드를 공부해 보도록 한다.

내용은 아드리엘에서 배포한(?) 마케팅트렌드 해설집을 요약한 것이라 보시면 된다. (미리 출처를 밝힘)

광고 지식이 1도 없는 인간이 요약해서 올리는 것이라 아마도 모두가 이해할 수 있으리라 생각

 

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디지털 광고의 멀티 플레이의 필요성

현재 트렌드: 디지털 광고의 양대산맥의 흔들림

절대 강자인 구글과 메타(구: 페이스북)의 미국내 디지털 광고 시장 점유율의 합이 50%를 밑도는 중

why? 

신흥강자로 매리잡은 틱톡 때문 : 틱톡은 숏폼영상 콘텐츠로 1020세대에 인기몰이

특히 게임업계에서는 틱톡을 적극 활용 : 틱톡 광고를 시청한 사용자의 41%가 실제 게임을 다운로드

                                                                  그 중 26%가 실제 구매까지 이루어짐

>>> CTR 뿐만 아니라 CVR이 이루어져 틱톡광고는 게임 업체로서 좋은 광고 매체로 자리매김

 

opt-in 옵트인 방식

아마존이 광고 3위 업체로 자리매김하게 됨

이는 특히 애플이 앱 추적 금지를 도입하게 되면서 인데 인터넷을 하다보면 쿠키 허용 같은 것을 해본적 있을 것이라 생각. 나의 활동 로그를 사이트에 공유하면서 사이트가 정보를 갖고 광고를 추천하든지 하는 것인데 개인정보 이슈로 애플에서는 사전에 동의 받은 이용자 정보만 수집하는 옵트인 방식으로 변경함.

 

사용자의 정보 수집이 어려워진 업체들은 마케팅에 큰 차질을 겪게됨

하지만 아마존은 자체 고객데이터를 이미 확보  >>>> 아마존 플랫폼 안에서 발생하는 모든 행동은 맞춤형 광고에 활용할 수 있는 자산

 

>>> 개인정보 이슈의 발현으로 인해 고객 데이터에 대해서 자체적으로 쌓은 아마존은 급 부상할수 밖에 없었음

 

 

 

쿠키리스

구글과 애플의 개인정보 중요성 강조

구글: 서드파티 쿠키 지원 중단

애플: 앱 추적 투명성 정책

이에 제로파티 데이터와 퍼스트파티 데이터가 중요하게 됨

 

*제로파티 데이터 : zero party data: 고객이 자발적으로 제공하는 데이터

*퍼스트파티 데이터: first party dat: 고객으로부터 직접 수집한 행동 및 관심 데이터

 

요즘은 커뮤니티 마케팅이 급부상중

; 공통의 특성이나 관심사로 모인 사람들이 마케팅에 미치는 영향력이 커져가는 중

eg) 무신사, 당근마켓, 오늘의 집 

>>>>> 브랜드가 제공하는 제품이나 서비스에 관심 갖을만한 커뮤니티 찾으면 비슷한 특성을 지닌 타깃 오디언스 집단을 만나 심층적 타깃 분석 없이도 마케팅 진행 및 입소문 낼 수 있음

 

 

이 정도 트렌드에 대해서는 기본적으로 갖고 가야하는 부분인 것 같고 직장인이라면 더 필요한 부분에 대해서는 업무효율화 및 마케팅 대시보드에 대해서도 언급을 하고 있었음

 

요즘은 슬랙같은 채널로 협업도 하고 하는데 나는 옛날 사람이라 효율화가 잘 되는지 솔직히 모르겠음 

확실히 it 회사에서 슬랙채널로 일하는게 정리가 안되어서 메시징을 보내는 사람들도 있어서 힘든 부분이 있기때문

하지만 타 회사와의 협업에서 슬랙을 통해서 소통을 할 수 있다는 점에서는 슬랙채널이 효율성 및 협업툴로서의 가치는 인정하는 바이다.

 

구글 워크스페이스; 협업툴 중 하나인데 회사에서 엑셀의 구독료가 아까워서 구글 스프레드 시트로 하고 싶다는 메일을 받았는데 음 글세..? 워크 스페이스 편하다 그런데 뭔가 굉장히 불편함

물론 내 문서에 대해서 공유하고 모든 사람이 입력하는 그 툴에 대해서 인정을 하지만 다량의 데이터 처리에서 시간이 드는 점과 뭔가 버벅거리는 점에서 아직은 회사가 엑셀과 구글 스프레드 시트를 병행해야한다고 생각함

 

이 외에도 노션, 피그마, 잔디 등은 재택과 출근 혼합인 하이브리드 근무 환경에서 필요한 부분이기는 하나 완전 극찬할 정도는 아닌 듯하다. (업계에 따라 다를 수 있음)